Najczęściej zadawane pytania

Instrukcje pomiarów

- Jak mam zmierzyć okno, aby zamówić produkt o odpowiednich wymiarach?

W naszej firmie pomiar z usługą montażu w rejonie 15 km od punktów handlowych w centrum Wodzisławia Śl. i centrum Rybnika jest bezpłatny i niezobowiązujący (powyżej za dopłatą).

Możesz także sam dokonać pomiaru okna, jeśli chcesz samodzielnie założyć rolety / żaluzje / plisy / żaluzje pionowe.
W tym celu należy postępować ściśle wg instrukcji pomiaru dobranego do modelu rolety / żaluzji / plisy itp.
Odpowiednie instrukcje pomiarów w poniższych plikach:

 

Instrukcja pomiaru rolet Mini, Vegas

Instrukcja pomiaru rolet wolnowiszących: Elegant, Lux, MGS, Bamar 27 max

Instrukcja pomiaru rolet w kasecie: Bamar 5, Bamar 7, Bamar 9, Bamar 19, Bamar 39, Bamar 49

Instrukcja pomiaru rolety Bamar 11

Instrukcja pomiaru rolety Besta naokienna

Instrukcja pomiaru rolety Besta przyszybowa

Instrukcja pomiaru rolet dachowych / plis dachowych

Instrukcja pomiaru rolet rzymskich

Instrukcja pomiaru plis

Instrukcja pomiaru żaluzji pionowych

Instrukcja pomiaru żaluzji pionowych skośnych

Instrukcja pomiaru żaluzji 25 mm

Instrukcja pomiaru żaluzji 50 mm

Instrukcja pomiaru żaluzji Venus

Instrukcja pomiaru moskitiery drzwi na zawiasach

Instrukcja pomiaru moskitiery ramkowej

Instrukcja pomiaru moskitiery rolowanej

Instrukcja pomiaru moskitiery przesuwnej (jednoskrzydłowej / dwuskrzydłowej)

Instrukcja pomiaru rolet zewnętrznych

Jeśli masz wątpliwości, napisz lub zadzwoń do nas, a my chętnie doradzimy, który pomiar jest właściwy dla Twojego zamówienia.

Przypominamy, że bierzesz pełną odpowiedzialność za samodzielnie wykonany pomiar, ponieważ te produkty wykonujemy na indywidualne zamówienie bez możliwości zwrotu, a koszty przeróbek ponosi kupujący.

Instrukcje montażu

- Jak samemu zamontować roletę/ żaluzję/

W naszej firmie pomiar z usługą montażu w rejonie 15 km od punktów handlowych w centrum Wodzisławia Śląskiego i centrum Rybnika jest bezpłatny i niezobowiązujący (powyżej za dopłatą).

W  celu  dokonania samodzielnego montażu należy postępować ściśle wg instrukcji montażu dobranego do danego produktu.
Odpowiednie instrukcje montażu w poniższych plikach:

 

Instrukcja montażu rolet Mini, Vegas

Montaż rolety Mini dzień noc

Instrukcja montażu rolet w kasecie: Bamar 5, Bamar 7, Bamar 9, Bamar 19, Bamar 39, Bamar 49, Besta naokienna

Instrukcja montażu rolety Bamar 11

Instrukcja montażu rolet rzymskich (montaż inwazyjny)

Instrukcja montażu rolet rzymskich (montaż bezinwazyjny)

Instrukcja montażu rolet dachowych

Instrukcja montażu żaluzji poziomych 25 mm

Instrukcja montażu żaluzji poziomych 50 mm

Instrukcja montażu żaluzji pionowych skośnych

 

Jeśli masz wątpliwości, napisz lub zadzwoń do nas, a my chętnie doradzimy, jak odpowiednio dokonać montażu danego produktu.

Naprawy / Wymiany

- Zepsuła mi się roleta/żaluzja, ale kupowałem/-am ją gdzieś indziej. Co robić?

Skorzystaj z naszego serwisu. Nasi montażyści wykonują naprawy produktów różnych producentów. Zadzwoń i opisz produkt oraz jego usterkę, a my umówimy Cię na serwis.
Jeśli chcesz naprawić usterkę sam, możesz zakupić u nas różnego rodzaju komponenty do rolet / żaluzji. Zapraszamy w tym celu do naszych punktów handlowych.
Możesz również przesłać nam zdjęcie uszkodzonej części na biuro@markiza.pl, a my zaproponujemy rozwiązanie problemu. Akcesoria wysyłamy także pocztą lub kurierem na adres klienta.

- Czy mogę zamówić sam materiał do rolet na wymiar?

Tak, u nas możesz wymienić sam materiał na nowy. Wykonujemy materiały pod indywidualne wymiary podane przez klienta z dokładnością do 0,5 cm. W cenie dodajemy taśmę do przyklejenia materiału na rurkę oraz taśmę do belki dolnej.

Możesz także kupić materiał z usługą demontażu obecnej rolety i montażu nowej. Nasi montażyści przyjadą do ciebie z katalogiem tkanin do wyboru, lub  przynieś roletę do nas.
Zapraszamy w tym celu do naszych punktów handlowych.
Na miejscu wybierzesz materiał, a następnie odbierzesz roletę z wymienionym materiałem.

- Posiadam rolety/żaluzje montowane na wieszakach, ale niedawno założyli mi na oknie nawiewniki. Jak mam założyć teraz roletę / żaluzję na okno?

Posiadamy wieszaki rolet i żaluzji w wersji wydłużonej, przeznaczone głównie dla okien z nawiewnikami, które obniżają roletę/żaluzję o kilka cm.
Dla pewności, czy nowe wieszaki będą pasować, możesz zmierzyć, na jakiej wysokości kończy się nawiewnik, zrobić zdjęcie okna i przysłać zdjęcie wraz z informacją na nasz adres e-mailowy biuro@markiza.pl.

Techniczne

- Czy roletę typu Vegas należy przykręcić do ramy okiennej?

Nie, rolety typu Vegas są nakładane na ramę okienną za pomocą wieszaków górnych i dolnych.
Montaż odbywa się bezinwazyjnie, bez trwałej ingerencji w ramę okna.

- Do czego służą żyłki w rolecie?

Prowadzenie żyłkowe w rolecie ma za zadanie utrzymać materiał w pozycji przylegającej do ramy okiennej bez względu na to, czy okno jest zamknięte, otwarte czy uchylone.
Żyłki rolety montuje się do wieszaków górnych oraz dolnych. Odpowiedni naciąg żyłki zapobiega odchodzeniu materiału od okna podczas jego uchylania.
Na życzenie klienta możemy wykonać roletę bez prowadzenia żyłkowego.

Stopnie zaciemniania pomieszczeń względem rodzaju materiałów rolet

- Czy materiał podgumowany w kolorze białym zaciemni pomieszczenie w 100%?

Tak, materiały podgumowane bez względu na kolor zaciemniają pomieszczenie w 100%.

- Jakim stopniem zaciemnienia cechują się materiały przepuszczające?

Każdy z oferowanych przez nas materiałów ma przypisany odpowiedni stopień zaciemnienia wyrażony w stosunku procentowym.

Czyszczenie osłon

- Czy można czyścić materiał rolet?

Tak. Podstawą utrzymania rolet w czystości jest systematyczność w ich czyszczeniu. Wszystko po to, by nie dopuścić do zbyt wielkich zabrudzeń. Gdy kurzu na roletach nie jest zbyt wiele do czyszczenia, możemy wykorzystać specjalny wałek, który posiada warstwę klejącą. Wcześnie zbierany kurz nie wniknie w tkaninę, a to zapobiegnie stworzeniu mocnych zabrudzeń. Możemy również użyć odkurzacza. Pamiętać należy o ustawieniu odpowiedniej mocy odkurzacza, aby nie wygiąć tkaniny. Możemy również użyć wilgotnej szmatki jednak dopiero po usunięciu z rolety kurzu. W przeciwnym razie kurz zostanie rozmazany, a nas czeka dodatkowa praca.

- Jak usunąć zabrudzenia na materiale rolety po owadach?

Zabrudzenia pozostawione przez owady na roletach są niezwykle trudne do usunięcia. Czyszczenie materiału odbywa się na odpowiedzialność klienta i może skutkować utraceniem gwarancji, ponieważ materiały są nasączone środkiem antystatycznym.
Na własną odpowiedzialność można samemu przeczyścić zabrudzenie, przemywając materiał bawełnianą ścierką z pianą wytworzoną z szarego mydła. Pianę możemy uzyskać z wymieszania zimnej wody z szarym mydłem. Na koniec należy dokładnie osuszyć roletę.

- Jak czyścić materiał rolet dzień noc?

Rolety dzień noc są wykonane ze specjalnego materiału, którego nie można prać w pralce, rolet dzień-noc nie można również prać chemicznie, głównie ze względu na poliester, który może się odbarwić podczas takiego czyszczenia. Przy czyszczeniu tych rolet możemy posłużyć się odkurzaczem z końcówką szczotkową. Wskazana jest przy takim czyszczeniu delikatność.

- Jak czyścić materiał rolet rzymskich?

Rolety rzymskie wykonane są z bardziej odpornych tkanin. Dzięki konstrukcji rolet rzymskich można je zdemontować i wyczyścić chemicznie. Należy jednak pamiętać w przypadku czyszczenia tą metodą, że kolor w rolecie rzymskiej może nieco stracić na intensywności.

Kliknij: konserwacja rolet rzymskich

- Jak czyścić materiał plis?

Kliknij, aby zobaczyć szczegółowy schemat

Nie wszystkie tkaniny można czyścić na mokro – dowiedz się przez zakupem czy dany materiał można prać!

- Jak czyścić materiał żaluzji pionowych?

Czyszczenie na sucho za pomocą skompresowanego powietrza, suszarki ustawionej na chłodne powietrze lub odkurzacza o nisko ustawionej mocy.
Tkaniny, które można czyścić na mokro, najpierw należy oczyścić na sucho. Czyszczenie za pomocą gąbki lub delikatnej szmatki z delikatnym detergentem, nie trzeć, nie wykręcać, rozwieszać wilgotne.

Nie wszystkie tkaniny można czyścić na mokro – dowiedz się przez zakupem czy dany materiał można prać!